Політика конфіденційності
Остання редакція: 1 січня 2025 року
1. Загальні положення
Fytnéllium ("ми", "наш", "компанія") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані при наданні фітнес-послуг згідно з Законом України "Про захист персональних даних" та Загальним регламентом захисту даних (GDPR).
Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності та обробкою ваших персональних даних у спосіб, описаний нижче.
2. Контролер даних
Контролером ваших персональних даних є Fytnéllium, який здійснює діяльність з надання фітнес-послуг на території України.
У разі питань щодо обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас через форму зв'язку на веб-сайті.
3. Категорії персональних даних
Ми можемо збирати та обробляти наступні категорії персональних даних:
3.1. Ідентифікаційні дані
Ім'я, прізвище, електронна адреса, номер телефону
3.2. Демографічні дані
Вік, стать (за бажанням для персоналізації програм)
3.3. Дані про фізичний стан
Досвід тренувань, фітнес-цілі, медичні обмеження (за наявності)
3.4. Технічні дані
IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту, файли cookie
4. Правові підстави обробки
Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:
- • Згода: Для надсилання маркетингових повідомлень та новин про послуги
- • Виконання договору: Для надання фітнес-послуг та консультацій
- • Законний інтерес: Для покращення якості послуг та забезпечення безпеки
- • Правові зобов'язання: Для дотримання вимог українського законодавства
5. Цілі обробки персональних даних
• Надання персональних консультацій з фітнесу та складання індивідуальних програм тренувань
• Зв'язок з клієнтами для планування занять та надання підтримки
• Розрахунок персональних пульсових зон за методикою "Пульсові ступені"
• Моніторинг прогресу та коригування програм тренувань
• Надсилання корисної інформації про здоровий спосіб життя (лише за згодою)
• Покращення якості послуг та розробка нових фітнес-програм
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
6. Передача персональних даних
Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, окрім випадків, передбачених цією Політикою або українським законодавством.
Ваші дані можуть бути передані наступним категоріям отримувачів:
- • Сертифіковані тренери та консультанти з харчування (для надання послуг)
- • Постачальники IT-послуг (для технічної підтримки веб-сайту)
- • Медичні консультанти (у випадку необхідності узгодження програм тренувань)
- • Державні органи (у випадках, передбачених законом)
7. Строки зберігання даних
• Дані клієнтів: протягом періоду надання послуг плюс 3 роки для звітності
• Маркетингова згода: до моменту відкликання згоди або 5 років неактивності
• Технічні логи: не більше 12 місяців для забезпечення безпеки
• Медичні дані: 5 років відповідно до вимог охорони здоров'я
8. Ваші права
Згідно з українським та європейським законодавством, ви маєте наступні права:
Право на доступ
Отримати копію ваших персональних даних
Право на виправлення
Вимагати виправлення неточних даних
Право на видалення
Вимагати видалення ваших даних
Право на обмеження
Обмежити обробку ваших даних
Право на портативність
Отримати дані в машиночитаному форматі
Право на заперечення
Заперечити проти обробки даних
9. Заходи безпеки
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни.
- • Шифрування даних під час передачі та зберігання
- • Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженого персоналу
- • Регулярне оновлення систем безпеки та моніторинг загроз
- • Навчання співробітників принципам захисту персональних даних
- • Резервне копіювання даних та план відновлення після інцидентів
10. Використання файлів cookie
Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальна інформація про використання cookie міститься у нашій Політиці використання файлів cookie.
11. Зміни до політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією про наші практики захисту приватності.
12. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зв'язку на нашому веб-сайті.
Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до відповідного наглядового органу ЄС, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує законодавство.